Política de reembolsos y medios de pago
1. Medios de pago
La suscripción a Margenfy se abona mediante débito automático a través de Mercado Pago, en pesos argentinos. Según el plan elegido, el cobro puede ser mensual, semestral o anual; los ciclos semestral y anual se debitan por adelantado con el descuento vigente informado al momento de la contratación.
2. Arrepentimiento (primeros 10 días)
Si te arrepentís de la contratación dentro de los diez (10) días corridos, tenés derecho a la revocación sin causa y al reintegro de lo abonado, conforme al art. 34 de la Ley 24.240. Podés ejercerlo desde el Botón de Arrepentimiento. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado.
3. Baja y renovación
Podés dar de baja la renovación automática en cualquier momento desde el Botón de Baja o tu panel de suscripción. La baja evita nuevos débitos y conservás el acceso hasta el fin del período ya abonado. Por tratarse de un servicio digital de uso continuo, fuera del plazo de arrepentimiento los períodos ya consumidos no son reintegrables, salvo lo que dispongan las normas de defensa del consumidor.
4. Cobros con error o duplicados
Si detectás un cobro erróneo o duplicado, escribinos a Margenfy@gmail.com y lo revisamos; de corresponder, reintegramos el importe por el mismo medio de pago.
5. Defensa del Consumidor
Ante cualquier conflicto podés iniciar un reclamo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor: argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor. Si tu jurisdicción cuenta con un organismo local (por ejemplo, en CABA), también podés acudir a él.